Galimatias Blog

Yritykset osaavat sujuvasti ostaa kielikoulutusta 30 oppituntia kerrallaan. 30 tuntia tuntuu olevan kuin ”hyllytavaraa” ja tuttu määrä on helppo ostaa. Pysähdytään silti hetkeksi miettimään - mitä tällä koulutusmäärällä halutaan saada aikaan? Onko se organisaatiosi tarpeisiin sopiva määrä vai voisiko 20 oppituntia riittää? Mitä jos osaamisen kehittäminen riittävälle tasolle vaatiikin 50 oppituntia - mistä voit tietää, mikä on oikea määrä?

Kun organisaation henkilöstöä koulutetaan, on yleisin virhe se, että ei etukäteen selvitetä, keitä oikeasti pitäisi kouluttaa. Usein päädytäänkin kouluttamaan henkilöitä, joita ei oikeasti tarvitsisi. Työntekijöitä on koulutettava vain, jos he eivät omaa työssään tarvittavaa kielitaidon tasoa. Mutta pelkkä nykytilanteen huomioiminen ei riitä. Etenkin kasvuun tähtäävän yrityksen on osattava katsoa tulevaisuuteen, jotta kielitaitoon panostamisella voitaisiin tukea sen strategiaa.

Suurin osa yrityksistä ei mittaa koulutusten vaikuttavuutta, vaikka moni kouluttaakin henkilökuntaansa. Tämä yhtälö on laittanut meidät pohtimaan asiaa. Vain alle 5% koulutuksista kytkeytyy liiketoiminnallisiin tuloksiin. Elämme mielenkiintoisia aikoja. 

Koulutusten vaikuttavuutta kannattaa mitata. Koulutuksen tulee aina perustua todennettuun tarpeeseen. Koulutukselle tulee asettaa tavoitteet ja niistä on synnyttävä mitattavia vaikutuksia joko käyttäytymisen muutos tai jokin näkyvä asia kuten esimerkiksi myynnin kasvu tai henkilöstön työhyvinvoinnin nousu. Liian usein kuulemme ystävien ja kolleegoiden pohtivan, että ”pitää istua näissä koulutuksissa vuodesta toiseen”.

Koulutuksen vaikuttavuutta voidaan arvioida eri aikoina, kuten esimerkiksi heti koulutuksen alussa, kuten myös koulutuksen aikana tai koulutuksen päätyttyä. Usein vaikuttavuutta mitataan puolivuosittain tai jonkin pidemmän ajan kuluessa. Näin saadaan mitattavia tuloksia ja voidaan arvioida onko koulutus ollut kannattava ja saadaanko koulutuksesta haluttuja hyötyjä. 

Monet  yritykset kouluttavat henkilökuntaansa. Koulutuksia järjestetään, jotta työn tekeminen olisi tuottavampaa, ja henkilökunta motivoituisi työhönsä paremmin. Maailma myös muuttuu koko ajan yhä kiihtyvämpää vauhtia. Henkilökunnnan osaamisen kehittäminen on monen yrityksen henkilöstöstrategian keskiössä.

Koulutusbudjetit pienenevät vallitsevan taloudellisen tilanteen takia. Siksi on tärkeää, että koulutus kohdentuu oikeisiin, osaamisen kehittämistä tarvitseviin henkilöihin. Jotta koulutusinvestointi tuottaisi, on koulutuksella saatava aikaan vaikuttavuutta ja käyttäytymisen muutosta.