<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1176746405801508&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Så bra kundservice på svenska! 

Such great customer service in English!

- asiakaspalvelun verkkokoulutus kouluttajan sparraamana

 

AKTIVOI KIELITAITOA ITSENÄISESTI KOULUTTAJAN TUKEMANA

Hyvä asiakasviestintä on tärkeää ja kielitaito on olennainen osa yhteistyötä asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa. Tällä kielikurssilla, jonka räätälöimme teille joko englanniksi tai ruotsiksi, harjoittelemme kielitaidon aktivointia koulutukseen osallistuvien omissa työtilanteissa.

Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joilla on jo kielen perusteet hallussa,  A2-B1-taso ja jotka kaipaavat vahvistusta ruotsin tai englannin kielen suulliseen ja kirjalliseen viestintään. Tavoitteena on rohkaista osallistujia käyttämään ruotsia tai englantia työelämässä.

Koulutus toteutetaan verkon välityksellä, siten että opiskellaan ohjatusti itsenäisesti Galimatiaksen verkko-oppimisympäristössä. Koulutukseen sisältyy myös viisi opetuskertaa kouluttajan kanssa, josta kolme MsTeamsin välityksellä. Näinä kertoina kouluttaja käy läpi opiskelijoiden haasteita ja rohkaisee itsenäiseen lisäopiskeluun sekä antaa vinkkejä sujuvampaan viestintään.  

Koulutuksen hinta:

299 € + alv/henkilö, vähintään 6 hengen ryhmä (A2-B1-taso)

Galimatias lähettää kirjallisen kutsun koulutukseen ja Ms Teams -linkin kalenterikutsuna. Osallistumiseen tarvitaan tietokone tai tabletti, jossa on selain ja vahva internet-yhteys. Erillinen kuuloke ja mikrofoni (headset) edesauttaa osallistumista koulutukseen. 

 

 

 

 

 

 

 

Olen kiinnostunut tästä ja haluan yhteydenoton: